La pandemia de la COVID-19 marcó un antes y un después para el mundo empresarial

¿Cómo afectó la pandemia de COVID-19 al futuro de las empresas más importantes del mundo?

AP/RICHARD DREW - Bolsa de Nueva York, el 12 de marzo de 2020. El mercado de valores tuvo su mayor caída desde la caída del Lunes Negro en 1987

Los primeros días de la pandemia de la COVID-19 hicieron que los mercados de capital se desplomaran en todos los sectores, aunque después experimentaron una rápida recuperación. Esto hizo que, en abril de 2020, el índice de Standard & Poor's 500 – conocido como el S&P 500 por sus siglas en inglés – tuviera el mayor repunte en su historia.  

La pandemia de la COVID-19 marcó un antes y un después para el mundo empresarial. Es por eso por lo que el Centro para la Preparación para el Futuro del Instituto para el Desarrollo de la Gestión en Suiza estudió más de una década de datos de 2010 a 2021. Este estudio clasificaba a las empresas que cotizan en bolsa frente a sus principales competidores según su preparación económica posterior a la pandemia y su supervivencia en un futuro de cambios rápidos e impredecibles. 

El estudio realizó un análisis de 86 empresas, elegidas por ser las que más ganancias obtienen, en las cuatro industrias de mayores ingresos: moda y venta minorista, automotriz, servicios financieros y tecnología. 

La clasificación estaba encabezada por Tesla, Lululemon, MasterCard y Google, quiénes reflejaban una buena preparación para el futuro. Mientras que empresas como Apple, Twitter y Spotify tuvieron un desempeño inferior al de sus competidores. 

AFP/KEVORK DJANSEZIAN-Elon Musk, CEO de Tesla

Los Estados Unidos fueron los mejor parados en esta clasificación con cuarenta empresas. Seguido por China y Alemania con siete cada uno.  

La COVID-19 ha resultado ser una prueba importante para las empresas. Una prueba que ha recompensado a aquellas empresas que mejor se adaptaron a las nuevas tendencias, y castigando a aquellas que dudaron en renovarse antes de la pandemia. 

El profesor Howard Yu, autor del estudio, dijo que su trabajo podría ayudar “a los ejecutivos inteligentes, no solo para recuperarse del golpe económico reciente, sino también para responder mejor a las disrupciones del mañana”. 

Para la realización de esta lista se llevó a cabo una clasificación en mediciones objetivas para llegar a una puntuación compuesta. Después, un algoritmo realizado por una inteligencia artificial comparó esta puntuación con el promedio de la industria. 

Se utilizaron únicamente datos, y se ignoraron impulsores críticos de la innovación, como los fundamentos financieros, las expectativas de crecimiento futuro de los inversores, la diversidad de los empleados, el efectivo y las deudas, el valor de la marca, la productividad empresarial y la apertura a nuevas ideas – entre otros -. 

Moda 

Se analizaron 16 empresas minoristas y de moda con ingresos de 3.200 millones de dólares a 44.500 millones. Además, también se analizó otros factores como la solidez del comercio electrónico, la presencia en aplicaciones móviles, las búsquedas en Google o la capacidad de personalizar ofertas. 

Las marcas de ropa deportiva Lululemon y Nike ocuparon el primer y el segundo puesto. Los investigadores, antes de la pandemia, ya habían modificado sus conductas en operaciones principales. Esto los ha llevado a estar por delante de marcas de lujo como Hermes o Burberry. 

Según IMD, marcas de menor rango, como H&M o Under Armour, “tendrán dificultades para competir en los próximos años”.  Esto se debe a que aplicaron herramientas digitales además de las operaciones existentes, lo que les sirvió para combatir la pandemia, pero no para seguir compitiendo después de esta.  

Motor 

Para llevar a cabo la clasificación se analizaron 19 empresas automovilísticas que cotizan en bolsa, para ello se analizaron los datos de 2010 a 2020. Aunque cuatro empresas tradicionales (Toyota, BMW, Ford y Hyundai) ocuparon de segunda a quinta posición, de nuevo Tesla ocupó el primer puesto

Esto se debe, según IMD, a la visión conservadora de las empresas automovilísticas tradicionales y los problemas a la hora de la electrificación de los vehículos. Además, marcas como Audi se vieron especialmente afectadas ante la escasez de chips.  

Además de Tesla, según IMD, dos empresas chinas – BYD y NIO - poseen la misma preparación para sobrevivir a futuras crisis. 

Empresas de pago 
PHOTO/REUTERS - Tarjetas de crédito de Mastercard Inc

A pesar de la pandemia, las empresas de pago tradicionales, como Visa o MasterCard, consiguieron estar entre los primeros puestos. Según IMD, esto se debe principalmente a que desarrollaron un sistema de colaboración con su competencia, creando un sistema de interfaces de programación, que les permitió desarrollar aplicaciones fáciles y con acceso a PayPal o Square. 

Tecnología 
AFP/TOBIAS SCHWARZ  -   Logotipo de la empresa estadounidense de búsqueda en internet Google

En esta investigación se han estudiado a 29 empresas tecnológicas, líderes en hardware, software y semiconductores.  

Las cinco empresas de mayor alto rango son Google, Amazon, Microsoft, Facebook y AMD. Según IMD, estos negocios "tienen una orientación empresarial, la voluntad de expandirse desde sus negocios principales, la capacidad de escalar rápidamente y una visión interna compartida del futuro"

Además, la investigación mostró que las estructuras flexibles de estas empresas, les permitió realizar tomas de decisiones rápidas durante la pandemia. Esto hizo que se adaptaran fácilmente. 

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