La aplicación oficial y comercial de Expo Dubái 2020 para crear experiencias de visitantes únicas
La Exposición Universal de Dubái 2020 ofrece su aplicación oficial para visitantes y una aplicación centrada en los negocios, lo que ayuda a garantizar que millones de visitantes puedan aprovechar al máximo los 182 días visualmente impactantes y emocionalmente inspiradores de la Expo.
La aplicación oficial de la Expo 2020 permite a los usuarios personalizar su visita a la Expo, haciendo coincidir los intereses individuales para crear un calendario personal de eventos y atracciones, en un sitio dos veces más grande que Mónaco.
Los visitantes pueden usar la aplicación para comprar boletos, elegir entre más de 200 opciones gastronómicas y eventos culinarios temáticos, y administrar reservas para el sistema de cola inteligente de la Expo 2020, que ofrece a los huéspedes la posibilidad de reservar un horario conveniente para visitar un pabellón de su elección, y evitar así las colas.
Desarrollada en colaboración con Accenture, el socio oficial de servicios digitales de la Expo 2020, la aplicación, disponible para descargar a través de la App Store o Google Play, permite a los visitantes crear una cuenta de la Expo 2020 o vincular su cuenta de redes sociales, así como acceder a un Mapa interactivo con GPS del sitio de la Expo e indicaciones paso a paso a los puntos de interés de la Expo.
Un chatbot en la aplicación proporcionará información sobre cómo hacer que las visitas a la Expo 2020 sean seguras y agradables, incluidos detalles sobre los horarios de apertura, las opciones de estacionamiento y cómo llegar a la Expo utilizando las amplias opciones de transporte público de Dubái.
Mohamed Alhashmi, director de Tecnología de Expo 2020 Dubái, se refirió a las posibilidades de esta aplicación: “Alojando al mundo en un solo lugar durante seis meses, la Expo 2020 ofrece a los visitantes una oportunidad única en la vida de explorar nuevas fronteras y unirse a una celebración de creatividad e innovación, progreso humano y cultura. Ya sea que esté interesado en subir a bordo de nuestra torre de observación Garden in the Sky a 55 metros del suelo; en la fiesta en Expo Beats, nuestro festival de música mensual con un elenco global; o experimentando la espectacular Expo Water Feature, la aplicación Expo 2020 tiene todo lo que se ofrece a su alcance".
Gerardo Canta, director ejecutivo senior y patrocinador ejecutivo de la asociación de Accenture con Expo 2020 Dubái, resaltó el papel de su compañía: “Accenture, en asociación con Etisalat Digital, ayudó a desarrollar los canales digitales orientados a los visitantes del evento, incluida la aplicación oficial, el asistente virtual y el sitio web de la Expo 2020, lo que permite que la Expo 2020 lleve su historia a millones de personas en todo el mundo. La aplicación móvil es una ventana para que los visitantes de todo el mundo conozcan la Expo 2020 y planifiquen sus visitas a través de viajes seleccionados para garantizar una experiencia accesible y relevante para todos".
Por separado, la aplicación empresarial Expo 2020 une a los usuarios con intereses y objetivos similares entre la comunidad empresarial, con el objetivo de facilitar interacciones significativas de empresa a empresa (B2B), de empresa a gobierno (B2G) y de gobierno a gobierno (G2G) a través de geografías e industrias.
Impulsado por inteligencia artificial y disponible para dispositivos móviles y de escritorio, sugiere posibles coincidencias para los usuarios en función de sus perfiles, experiencia, objetivos y patrones de interacción, lo que garantiza que todos los visitantes comerciales puedan cumplir sus objetivos comerciales.
Disponible a través de WebApp, App Store y Google Play, la aplicación empresarial Expo 2020 permite a los usuarios crear su propio perfil único, resaltando información clave y detalles de contacto, mientras seleccionan filtros e investigan posibles socios coincidentes. Una vez que se establece una conexión, los usuarios pueden comenzar a interactuar, chatear y programar reuniones con otros usuarios, empresas y entidades de interés para establecer relaciones durante y más allá de la Expo, que cierra sus puertas el 31 de marzo de 2022.
Aunque se puede descargar de forma gratuita, se aplica una pequeña tarifa de registro para acceder a las funciones premium de la aplicación, como la creación de redes, la conexión, el chat y la programación de reuniones. Los titulares de la Experiencia Premium pueden disfrutar de acceso gratuito a las funciones premium de la Aplicación Empresarial Expo 2020, junto con una serie de servicios adicionales.
Además de estas dos aplicaciones principales, los entusiastas del fitness que visiten la Expo 2020 pueden usar la aplicación Glofox, disponible a través de App Store y Google Play, para realizar un seguimiento de su bienestar y aprovechar al máximo todas las actividades deportivas y relacionadas con la salud disponibles en la Expo 2020. El Centro de Deportes, Fitness y Bienestar de la Expo 2020 presenta una mezcla ecléctica para todas las edades y capacidades físicas, y Glofox ayuda a los usuarios a ver horarios y servicios, reservar clases e interactuar con otros miembros e instructores. Al descargar la aplicación Glofox, busque 'Expo 2020: Sports, Fitness and Wellbeing Hub' antes de iniciar sesión y registrarse para las sesiones.
Desde el 1 de octubre de 2021 hasta el 31 de marzo de 2022, la Expo 2020 reunirá a más de 200 participantes, incluidos 192 países, además de millones de visitantes, para colaborar en formas de proteger el planeta para nuestras comunidades y las generaciones futuras, invitándolos a unirse a la creación de un nuevo mundo.
Texto, fotos y video: Expo Dubái 2020.
