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La innovación en las empresas, pilar fundamental para la era postpandemia

Algunos expertos en innovación empresarial aseguran que esta será la que marque las diferencias una vez se supere la pandemia
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Parece obvio que la innovación es lo que va a determinar el futuro. Se supone que la palabra innovar va relacionada con lo nuevo, lo creativo… Pero si algo ha dejado claro la pandemia de la COVID-19, es que nunca se está preparado para lo que puede venir, por lo que estar atento a todo lo que pueda surgir – en la medida de lo posible – será vital para la supervivencia y el liderazgo de las empresas en los próximos años.

En relación con ello, CAF (Banco de Desarrollo de América Latina) ha organizado un encuentro virtual para tratar este asunto bajo el nombre de “Procesos de Innovación en Pymes: Experiencias exitosas”. En este evento retransmitido a través de su canal de YouTube y moderado por Helen Casanova, ejecutiva encargada de la dirección de desarrollo de Pymes en CAF, se ha intentado descifrar algunas de las claves de la innovación y cómo las empresas pueden adaptarse a los nuevos tiempos gracias las herramientas analizadas en esta conferencia.CAF-innovacion

Trinidad Beuchat, directora de Gestión en la empresa Transforme (Chile), comentaba la importancia que tiene para las empresas de mayor magnitud ya que, al contar con infraestructuras más grandes, necesitan coordinar sus esfuerzos para poder innovar de forma efectiva. “Cuando tienes empresas muy grandes, la innovación supone un pilar básico”, decía Beuchat, a lo que añadía que “lo que parece una pequeña innovación, tiene un impacto muy grande en los números de las empresas”. Además, hizo hincapié en que, por mucho que la concepción sea tal, la innovación no es únicamente creatividad, se debe aplicar desde la disciplina y con una visión que no esté únicamente centrada en el producto, sino también en los canales de comunicación o las fuentes de ingresos.

Andrés Valero, líder de sustentabilidad y RSE del Grupo Avinea (Argentina) analizaba la importancia de estar siempre a la vanguardia, pero cuidando a la vez los recursos que ya existen y saber sacar provecho a lo que ya se tiene, sin dejar todo lado por buscar algo que, de momento, no es una realidad. Actualmente, la innovación ha evolucionado gracias a la entrada de las propuestas de valor y de cómo entender la empresa. Se ha ido especificando y haciendo más compleja. Estos motivos son por los que desde CAF están ofreciendo talleres de innovación empresarial e intervenciones a nivel regional o nacional para promover y fortalecer los ecosistemas de innovación.CAF-innovacion-latinoamerica

No obstante, la innovación también presenta muchos retos. A veces lo que se cree que puede ser bueno para el presente de la empresa resulta no serlo en un futuro muy próximo. Por eso, dice Andrés Valero, se debe tener una doble perspectiva a la hora de buscar alternativas y herramientas innovadoras. Buscar lo que beneficia a una corporación en la actualidad, puede convertirse en una barrera en futuros proyectos que se pueden ver frenados por innovaciones aplicadas sin tener en cuenta este factor. No centrarse tanto en lo disruptivo, que sí es importante, pero en que realmente haga funcionar mejor el ecosistema que rodea a una empresa.

Pero, como se ha analizado durante el evento, es complicado saber qué es lo que puede necesitar una empresa en un futuro algo más lejano por situaciones como la que llevamos viviendo más de año y medio con la pandemia de la COVID-19. Precisamente por eso, las grandes empresas están llevando a cabo un trabajo muy importante en materia de innovación, no sólo para mejorar sus infraestructuras, sino también para protegerse ante contratiempos que puedan azotar las economías mundiales de la forma que lo ha hecho esta pandemia.