The Lift Company, el aliado de Alibaba en España
AliExpress ha dado un gran salto fuera de internet. Ya ha triunfado en Asia siendo líder de ventas online, pero, no contentos con eso, van a luchar por el liderazgo con tiendas físicas. Esta reconocida marca ha sabido contentar a su fiel público español abriendo la primera tienda física en Madrid, abriéndose así la puerta a Europa.
Su trayectoria en la red sigue adelante, con la ayuda de una agencia social media para mejorar la reputación online y superar incluso al gigante de las ventas en internet, Amazon. Ya son líderes indiscutibles de ventas online en Asia, pero su objetivo está puesto ahora en Europa. Y parece que no están lejos de conseguirlo, por lo menos en España, donde ya están triunfando entre un público muy variado.
Si se hiciera una comparativa entre las diferencias del posicionamiento web y el posicionamiento de marca en el sector offline (fuera de Internet), solo se encontrarían los aspectos técnicos. Porque el objetivo y las técnicas son muy similares. El objetivo es aumentar y mejorar la imagen de marca de AliExpress de cara al usuario.
Al abrir su tienda física en Madrid, y ser la primera de esta categoría en toda Europa, han comenzado un recorrido que promete ser similar al que llevan recorrido en internet. Aunque este punto de venta, de momento, funciona a modo de exposición, es un gran paso en esta lucha por encabezar las ventas en Europa.
El reconocimiento que ha conseguido AliExpress en España es evidente. Se nota un buen trabajo de especialistas de reputación online para llegar hasta donde están. Y también para mantener su reputación en niveles que les permita seguir creciendo. España encabeza la lista de países europeos que más compra en AliExpress. Y pronto será uno de los que más proveedores tenga en este ‘marketplace’, en cuanto a Europa se refiere.
Alibaba es el grupo de empresas al que pertenece AliExpress. Y están muy centrados en hacerse un hueco más grande todavía en Europa. Su estrategia está siendo apoyada por The Lift Company, una agencia posicionamiento web radicada en Barcelona, y con una plantilla de más de 35 empleados. Han tenido que ampliar plantilla y crecer en todos los sentidos, para dar cobertura a este proyecto titánico.
Esta campaña está favoreciendo la expansión de AliExpress de forma progresiva. Sus objetivos son claros: conseguir 10.000 proveedores españoles registrados en su web. Están cerca de conseguirlos, así que habrá que hacer seguimiento de este gigante del comercio electrónico.
En toda esta estrategia se incluye hacer que el público español se acostumbre a usar AliPay, la pasarela de pagos de Alibaba y gran competidor de PayPal. Ya son millones de usuarios en Asia y no parece descabellado pensar que lo pueda ser también en España ya que es el tercer país del mundo que más usuarios activos tiene en esta plataforma. Se avecinan cambios importantes en el sector y habrá que ver cómo reaccionan otros gigantes como, por ejemplo, Amazon.
