Récord de facturación en 2020 en el sector travel: ¿utopía? No, GuruWalk lo ha hecho posible
El turismo, uno de los sectores económicos más importantes del mundo, cerrará este año con pérdidas por valor de 3 billones de dólares debido a la pandemia, tal y como confirma Bulut Bagci, el director del Instituto del Foro Mundial del Turismo.
Las pérdidas en España, donde el sector representa casi el 15% del PIB, serán de más de 100.000 millones de euros. Las restricciones en los viajes, el cierre de fronteras y los confinamientos debido a la COVID-19 han llevado a un desplome sin precedentes en el número de turistas.
Pese a este marco general, hay empresas que han sabido adaptarse y surfear la ola, más bien el tsunami, de la pandemia que ha golpeado con especial dureza al turismo a nivel mundial. Una de ellas es Esta startup valenciana es la creadora de la mayor plataforma de free touGuruWalk, la plataforma de free tours que ha conseguido en este ‘annus horribilis’ para el turismo hacer récord de facturación. rs del mundo.
Su CEO, Juan Castillo, nos cuenta que estas cifras son el resultado de una gran estrategia a largo plazo fundamentada en la globalización, la digitalización y, especialmente, en una estrategia de SEO muy optimizada.
Aunque los resultados para GuruWalk han sido positivos, la empresa también ha sufrido la crisis provocada por el coronavirus. Según la Organización Mundial del Turismo, solo en el mes de junio las llegadas de turistas habían caído un 93% con respecto al año anterior. “A pesar del escaso número de personas que han viajado este año hemos hecho récord de facturación, en unas circunstancias normales los resultados estimados solo del mes de agosto hubiesen sido cercanos al medio millón de euros”, estima Juan Castillo.
Es por ello por lo que desde GuruWalk siguen creyendo fielmente en la viabilidad del negocio. “Encontramos un océano azul con los free tours, es un modelo que aporta un valor añadido al usuario, ya que ofrece una experiencia real de la mano de gente local. Además, estamos creciendo de forma sostenible contribuyendo al desarrollo de las economías locales”, indica Juan Castillo.
En la actualidad, la plataforma que ha revolucionado el mercado de los free tours está presente en 110 países, ofreciendo tours en 580 ciudades. Con la diversificación de su cartera han logrado sobrevivir a los efectos de la pandemia, ya que cuando Europa sufría su ola más dura otras partes del mundo como América Latina y Estados Unidos estaban saliendo de ella y viceversa.
La oferta de GuruWalk es muy extensa, tanto en ciudades en las que sus “gurus”, como llaman a los guías, ofrecen sus free tours, como en la temática de los mismos, que pueden ser históricos y culturales, pero también gastronómicos, artísticos y hasta inspirados en personajes ilustres o series de televisión. Esta gran variedad facilita y motiva a que la gente pueda también “viajar” sin salir de su ciudad.
Por si no fuera ya bastante, en tiempos de pandemia cuentan además con el apoyo de la ciencia; así, estudios científicos nacionales e internaciones y voces de reconocido prestigio como la viróloga española Margarita del Val, confirman que el aire libre, donde se realizan los free tours, es el espacio más seguro para evitar la transmisión del virus.
Actualmente, la startup de free tours se encuentra en busca de una nueva ronda de financiación tras recibir el año pasado un millón de euros por parte de un fondo de exalumnos de Harvard y mentores de la aceleradora de SeedRocket entre otros. “GuruWalk ha llegado para quedarse gracias a un modelo innovador y disruptivo”, concluye su CEO, Juan Castillo.
