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Les libraires prônent un modèle hybride, l'union numérique et la réduction des nouveautés

Le 25e Congrès des libraires souligne que 86 % des titres publiés se vendent à moins de 50 exemplaires par an
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PHOTO/PIXABAY  -   Madrid a organisé le XXVe Congrès des librairies, un événement qui a suivi immédiatement la récente Foire du livre et au cours duquel les problèmes du secteur ont été débattus.

Près de 300 professionnels ont tenu le 25e Congrès de la librairie à Madrid, un événement qui a suivi immédiatement la récente Foire du livre et au cours duquel ils ont débattu des problèmes du secteur. Ces problèmes n'ont pas entraîné la disparition du secteur, comme beaucoup l'avaient prédit, mais ils ont mis en évidence la nécessité de réformes pour rendre les livres plus attrayants et moderniser le secteur.

Parmi les principales propositions, il y a un consensus général sur le fait que le canal de vente devrait être mixte (physique et en ligne). De même, un engagement envers le syndicat des librairies afin d'augmenter la capacité à fournir un service compétitif et à maintenir un niveau acceptable de ventes en ligne. C'est en termes d'infrastructures. En ce qui concerne l'offre, une étude sur les inefficacités du secteur a été présentée, qui montre que le nombre élevé de nouveaux titres empêche les livres de rester en librairie pendant le temps moyen nécessaire pour être vendus, et que, par conséquent, il n'y a pas d'augmentation de la rotation des titres mais, au contraire, leur retour.

La plateforme Todostuslibros.com aura de nouvelles utilités, selon son directeur, Jesús Trueba : "Nous avons vu que les librairies pensent pouvoir rivaliser individuellement dans le monde numérique. Avec la pandémie, beaucoup de gens ont commencé à vendre en ligne et, comme il y a eu une augmentation incroyable des ventes, en partie due au déplacement de la clientèle fixe du magasin vers le magasin virtuel, ils ont pensé que cela pouvait être maintenu, mais la vérité est que le commerce en ligne tend plus vers le monopole que le commerce physique. L'idée est de proposer une analyse des données de vente propres à la plateforme, qui fera comprendre aux libraires que le fait de s'unir par le biais de Todostuslibros.com leur donnera beaucoup plus d'avantages pour faire face à la concurrence que ce qu'ils peuvent faire individuellement, surtout lorsqu'ils ont de petits budgets".

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PHOTO/PIXABAY - Parmi les principales propositions du XXVe Congrès de la librairie, il y a un consensus général sur le fait que le canal de vente devrait être mixte (physique et en ligne).
La renaissance du commerce de détail, la librairie hybride

Enrique Pascual Pons, de la librairie Marcial Pons à Madrid et président de la Guilde des libraires de la capitale, le voit clairement : "Dans le nouveau commerce de détail, la bataille pour la valeur est gagnée par les plateformes logistiques et technologiques mondiales. Le salut pour de nombreux magasins réside donc dans l'évolution de la pyramide vers la valeur plus, qui représente des vecteurs tels que l'identification, la connexion ou l'impact social".

Pascual Pons estime qu'"il faut rechercher un équilibre entre le physique et le numérique, l'hybridation ; l'intégration de tous les canaux dans une plateforme unifiée qui améliore l'expérience du consommateur ; une technologie qui rassemble les données, les métriques et même les comptes de profits et pertes, ce qui permet d'extraire des informations des clients, mais aussi la conversation avec eux". Le client est à la recherche d'expériences et d'émotions.

En d'autres termes, toute stratégie hybride doit s'appuyer sur trois vecteurs très solides : un espace physique de librairie, des libraires compétents et motivés, et une technologie destinée principalement à faciliter et à amplifier le travail des deux premiers.

Face à l'évidence que "l'industrie du livre traîne depuis de nombreuses années de graves inefficacités dues à l'excès de nouveautés, la durée de vie des livres en librairie est de plus en plus courte, avec les rendements qui en découlent". La conséquence de tout cela est que l'impact culturel, économique et environnemental de ce modèle est inacceptable et que la crise énergétique l'obligera à changer.

Juan Miguel Salvador, de la librairie Diógenes à Alcalá de Henares, a proposé un pacte sectoriel qui prévoit, entre autres, de ralentir le rythme, de réduire le nombre de nouveautés (86 % des titres se vendent à moins de 50 exemplaires par an), de promouvoir la qualité plutôt que la quantité, de fixer un objectif de réduction des retours, d'encourager les librairies à bien gérer, de rationaliser le transport et d'améliorer les métadonnées.

Les résultats de toutes ces propositions seront visibles dans deux ans, lorsque le prochain congrès se tiendra à Pampelune. En tout cas, le pessimisme d'il y a quelques années a fait place à un certain réalisme, mais qui permet au moins d'être confiant que le secteur du livre et ceux qui vivent de sa distribution et de sa vente ont encore un long avenir devant eux, à condition qu'ils sachent s'adapter et se regrouper pour devenir plus forts.