L'Observatoire des entreprises (OEPCI) présente son quatrième rapport sur la croissance inclusive

Il y a une demande croissante pour un modèle économique qui génère des opportunités et des bénéfices pour toute la société. Quelle est la contribution spécifique des entreprises à ce changement? Dans ce processus, y a-t-il de la place pour les personnes en situation de vulnérabilité ou menacées d'exclusion ? Quel rôle le secteur public jouera-t-il pour faciliter une reprise économique après COVID-19 qui ne laisse personne derrière ?

L'Observatoire des entreprises pour une croissance inclusive (OEPCI) a répondu à ces questions dans son quatrième rapport : "Croissance inclusive. En quête d'une prospérité partagée". L'OEPCI et Prodigioso Volcán ont collaboré pour produire cette publication destinée aux entreprises - de tout secteur et de toute taille - qui souhaitent améliorer l'impact social de leur activité, contribuant ainsi à une économie plus inclusive. 

La pauvreté et l'exclusion sociale en Espagne restent une réalité et la récession économique générée par la crise sanitaire COVID-19 l'a rendu plus évident, c'est pourquoi le premier objectif du rapport est de sensibiliser à ces questions. À cette fin, l'équipe de recherche a analysé les niveaux d'inégalité et de pauvreté au moyen des indices de Gini et des indices de développement humain, en tenant compte également des prévisions mondiales après la pandémie. 

La Banque mondiale prévoit que d'ici 2021, l'extrême pauvreté dans le monde augmentera de 150 millions de personnes. Entre autres données, l'OEPCI met l'accent sur ce qu'on appelle la pauvreté énergétique, c'est-à-dire que 15 % de la population espagnole - 6,8 millions de personnes - souffrent de températures inadéquates dans leurs foyers. "La pandémie a apporté de nouveaux indicateurs de pauvreté", note Monica Gil-Casares, coordinatrice des projets de l'OEPCI et directrice de recherche à la Fondation CODESPA. En Espagne, 235 000 foyers n'ont accès à l'internet que par le biais de leur téléphone portable, ce qui influencera également le niveau d'éducation des enfants et des jeunes dans la famille".

Le rôle spécifique des entreprises

Ce rapport s'efforce clairement d'aller au-delà du diagnostic, d'inspirer et d'appeler à l'action. Il comprend des études de cas, des lignes directrices pour l'action et des exemples d'entreprises qui peuvent inspirer et guider le secteur privé vers une économie plus inclusive. Comme le souligne Jordi Canals de l'IESE Business School, les entreprises sont de plus en plus intéressées non seulement par la rentabilité, mais aussi par une "très forte composante sociale" en offrant des emplois "aux personnes handicapées et en situation de grande vulnérabilité sociale".

Une idée fondamentale de l'étude est que les entreprises peuvent promouvoir l'inclusion par leur propre activité commerciale, dans leurs relations avec les employés, les fournisseurs ou les clients : "La capacité d'écoute des parties prenantes et l'innovation sociale pour adapter les produits et services à leurs besoins seront les outils clés pour y parvenir". L'étude examine également en profondeur l'éducation, la formation et l'emploi en tant que voies clés vers l'inclusion sociale. 

Avec le développement du concept de "croissance inclusive", l'OEPCI propose de nouveaux horizons à ceux qui œuvrent pour la durabilité dans les entreprises. Cette proposition élargit la vision à toutes les parties prenantes, en accordant une attention particulière aux personnes menacées d'exclusion, et avec une projection à long terme alignée sur l'inclusion et la durabilité.

Ce que le rapport propose est un changement de vision, un saut de la responsabilité sociale des entreprises ou de la philanthropie vers une philosophie de croissance inclusive, sans toutefois négliger les deux premiers. "Il ne s'agit plus de réaliser des projets sociaux, mais plutôt d'obtenir un impact social de manière transversale, à partir des différents domaines de l'entreprise". C'est là que réside son intérêt et son potentiel, mais aussi sa difficulté. 

Ils ajoutent qu'une entreprise se développe de manière intégrative lorsqu'elle se préoccupe de produire des biens et des services qui apportent une valeur ajoutée aux personnes et de s'occuper de clients potentiels qui sont maintenant exclus. Elle implique des accords éthiques avec les fournisseurs, des politiques de recrutement pour les groupes menacés d'exclusion, la création d'opportunités pour les acteurs économiques plus faibles, le soutien des communautés dans lesquelles elle opère par le biais de ses chaînes d'approvisionnement. Mais la croissance inclusive commence de l'intérieur. Il s'agit de réduire les écarts salariaux, de garantir l'inclusion dans la population active et de s'engager à former et à développer les employés.

C'est une nouvelle façon de comprendre l'objectif commercial : "C'est ce que le CODESPA et un grand groupe de partenaires stratégiques de la fondation, tels que l'IESE Business School, le Boston Consulting Group, Deloitte et l'Open Value Foundation, et quelques autres, comprennent lorsqu'ils ont lancé le projet Prosper4ALL. "Cette initiative vise à créer un cadre pour analyser et mesurer l'engagement des entreprises dans la recherche de l'impact social et de l'inclusion à travers leurs domaines d'activité et envers toutes leurs parties prenantes". 

La publication peut également servir à l'administration publique, aux organisations du troisième secteur (ONG), aux institutions universitaires et aux organisations internationales ; en bref, à tous ceux qui cherchent des solutions durables aux défis de l'inégalité et de la pauvreté, par la création de partenariats, comme le prévoit l'objectif 17 du développement durable.

Cette recherche a été soutenue par l'Agence espagnole de coopération internationale pour le développement (AECID) et l'Institut du commerce extérieur (ICEX). Au total, 31 entreprises privées, dix fondations et organisations commerciales, six centres de recherche, deux organismes publics, des organisations internationales et des ONG ont participé à la recherche. Il s'agit notamment de BBVA, Divina Pastora Seguros, Fundación "La Caixa", Open Value Foundation, Fundación UNIR, Fundación KPMG et Sener. L'IESE Business School et Boston Consulting participent à la recherche, à la stratégie et au développement de l'OPECI. Ils contribuent également aux travaux de l'Observatoire d'Arquia et de la Fondation Ramón Areces.