L'accélération de la transformation numérique due à la pandémie génère une efficacité et une productivité accrues, dont les PME peuvent tirer parti si elles ont davantage accès au financement, à la formation, à la simplification des procédures et à la con

Numérisation, innovation, chaînes de valeur et délocalisation des fournisseurs, opportunités pour les PME dans la nouvelle normalité

photo_camera CAF - Luis Carranza, président exécutif de la CAF - banque de développement d'Amérique latine -

L'augmentation du commerce numérique, avec ses coûts réduits et son accessibilité accrue, est l'une des opportunités pour les petites et moyennes entreprises (PME) d'Amérique latine, qui ont été accélérées par la transformation numérique provoquée par la pandémie COVID-19.  C'est l'un des exemples discutés lors de la conférence CAF : La nouvelle économie et l'avenir des PME d'Amérique latine, qui s'est tenue à Mexico avec la participation de 34 dirigeants de la région.  
 
Dans ses remarques d'ouverture avec José De Luna, chef de l'unité du crédit public et des affaires internationales du ministère des finances et du crédit public du Mexique ; Luis Carranza Ugarte, président exécutif de la CAF, a souligné que le programme de soutien aux PME va au-delà de leur transformation numérique, en incluant une vision de développement inclusif, d'amélioration de la productivité et une voie vers la prospérité en Amérique latine.
 
"Cette année, nous avons réorienté des lignes de crédit pour un montant de 1,6 milliard d'USD afin de soutenir les banques de développement local dans leur stratégie financière avec les PME. Nous avons canalisé des ressources vers les banques commerciales sous forme de lignes et de garanties pour les accompagner et nous avons doublé nos lignes avec les sociétés de microfinance, qui sont dans les tranchées pour soutenir les microentreprises, les plus touchées dans tout ce processus de la pandémie. De même, nous les soutenons du côté non financier avec des programmes d'innovation, d'internationalisation, de brevets et surtout d'intégration dans les chaînes de valeur et les grappes d'entreprises", a ajouté M. Carranza.
 
Pour sa part, José De Luna a déclaré : "Le confinement a modifié les habitudes de consommation de la population, mais il a ouvert aux PME des possibilités de développer de nouveaux modèles commerciaux, de trouver de meilleurs canaux de distribution pour les produits et services et d'atteindre une plus grande productivité grâce à l'utilisation de la technologie.  Le traité entre le Mexique, les États-Unis et le Canada est une occasion en or dont nous devons tous profiter ; je pense que c'est une grande chance que nous ne devons pas manquer", a-t-il ajouté.

Panel 1 Conferencia CAF en México
 
Dans le premier panel : Crise, réactivation et passage à une nouvelle économie
; les experts ont souligné la nécessité d'accroître l'accès au financement, à la formation et à la numérisation des PME en tant que mesures complémentaires aux plans élaborés par les gouvernements pour les maintenir à flot et leur permettre de s'adapter à la nouvelle réalité. La ministre de l'économie, de l'industrie et du commerce du Costa Rica, Victoria Hernández, a souligné l'opportunité pour Fintech de parier sur un modèle d'attention immédiate aux PME ; tandis que Patricia Armendáriz, directrice générale de Financiera Sustentable, a mis en avant l'opportunité pour les entrepreneurs d'exploiter la consommation de base et saine qui a été imposée par la pandémie.

Segundo panel Conferencia CAF en México

Les tendances des chaînes de valeur mondiales, les défis et les opportunités pour les PME de la région ont fait l'objet du deuxième panel dans lequel les dirigeants ont noté que l'incertitude générée par le COVID-19, associée aux tensions géopolitiques et commerciales, a ouvert une fenêtre pour la délocalisation des fournisseurs et le renforcement des chaînes de valeur et des clusters régionaux au profit des PME. 

Panel 3 Conferencia CAF en México
 Dans le troisième panel : Accélérer la transformation numérique pour les PME, les panélistes ont souligné la nécessité de renforcer le capital humain dans la région afin d'accroître la diversité des talents en techniciens, spécialistes et professionnels, entre autres. "La pandémie nous a fait faire un incroyable bond en avant dans la transformation numérique. Depuis que nous avons fait ce saut, le défi consiste maintenant à maintenir cette vitesse de transformation et à ne pas faire marche arrière", a déclaré Sylvia Constaín, vice-présidente des relations gouvernementales pour l'Amérique latine et les Caraïbes chez Visa et ancienne ministre colombienne des TIC. Pour sa part, Ernesto Kruger, fondateur de la société Kruger, a recommandé aux entrepreneurs de "se concentrer d'abord sur leur entreprise et non sur les autres problèmes de réglementation afin de pouvoir prendre leur envol" ; et il a ajouté : "le talent est là, mais nous devons progresser dans la réglementation des pays car elle est plus lente que ce à quoi nous, entrepreneurs, réagissons".

Panel 4 Conferencia de CAF México
 
La pandémie a sorti toutes les entreprises de leur zone de confort et les a amenées à repenser leurs modèles d'entreprise, leurs processus et leur service à la clientèle. Les directeurs de Mercado Libre, Ualá, Laboratoria, CO_ Capital et du Centre pour l'entreprenariat de l'IAE Business, ont présenté dans le quatrième panel comment ils ont fait face à ces défis et les possibilités de sortir plus forts de cette situation.

Panel 5 Conferencia CAF en México
 
Lors du dernier panel : Politiques publiques pour promouvoir les PME dans la nouvelle économie, la secrétaire d'État à l'économie du Mexique, Graciela Marquez Colin, a présenté les initiatives entreprises pour soutenir les micro et les PME dans le pays. "Nous avons travaillé sur une stratégie à deux volets : donner la priorité aux personnes à faibles revenus et aux microentreprises les plus vulnérables en leur offrant des transferts, des crédits préférentiels et des facilités de paiement. La seconde consiste à soutenir les PME avec des coups de précision et de manière rentable par le biais de garanties, de formation, de roues électroniques, d'inclusion numérique, de technologie du dernier kilomètre, de spécialisation intelligente, de réglementation et d'achats gouvernementaux, entre autres", a-t-il expliqué.
 
La conférence de la CAF s'est terminée par la remise des prix aux lauréats régionaux du concours universitaire de dissertation "Idées pour l'avenir" par le secrétaire général de la CAF, Victor Rico, et la secrétaire générale ibéro-américaine, Rebeca Grynspan. Le prix Guillermo Perry a été décerné à Omari Joseph de l'Université des Antilles à Trinidad et Tobago ; le 2e prix à Kevin Steven Mojica Muñoz de l'Universidad de los Andes en Colombie ; et le 3e prix à Nazarena Marano Suffern de l'Universidad Torcuato di Tella en Argentine.

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