Gobernar el optimismo digital
"La diplomacia no existe en el vacío. Está a la vez conformada por el contexto social más amplio y le da forma" (Kurbalija, 2023).
En febrero de 2023, la cumbre de expertos, estudiantes y personal de las universidades suizas se reunió con asombro y perplejidad. El tema de la diplomacia digital es amplio, sobre todo en el maravilloso entorno de un antiguo castillo del siglo XIV a orillas del Ródano, donde se encuentra nuestra universidad, la mente puede divagar. Bajo el concepto y la moderación del prof. Anis H. Bajrektarevic, asistimos a una magnífica conferencia del doctor Jovan Kurbalija, director fundador de DiploFoundation y responsable de la Plataforma de Internet de Ginebra. Como antiguo diplomático, tiene formación profesional y académica en derecho internacional, diplomacia y tecnologías de la información. Abrimos muchos temas interesantes, empezando a entender el papel del entorno diplomático y el contexto en la era axial digital.
El contexto, trasfondo sociocultural, económico y político de las intercorrelaciones históricas, suena como una contraseña para el descifrado de Enigma.
Mientras que cada época tiene su tecnología definitoria que determina el éxito económico, social y político, en los tiempos actuales somos testigos de la omnipotente realidad de los reinos digitales cibernéticos.
Están llenos de maravillas, enigmas e incógnitas
Esta es precisamente la razón por la que los contextos histórico, filosófico y cultural son importantes para la futura diplomacia en la era digital. El entorno en el que se inscribe la diplomacia es heredero de los desarrollos entrelazados de la historia, la filosofía, la cultura y la tecnología. Los últimos han irrumpido en la transformación digital, desencadenando nuevas preguntas sobre el "contrato social" y el sentido común del mundo.
A raíz de la pandemia, nos enfrentamos a la necesidad de remodelar, replantear y reajustar los viejos esquemas y sumergirnos en nuevos paradigmas cibernéticos. El desafío diario con nuevas versiones de viejos paradigmas, nuevos cambios en la definición de lo que tomamos como un hecho universal, es una muestra de mutaciones inimaginables. Vivimos en el mundo de los flujos, los hechos líquidos y las realidades cuánticas; ahora es ayer y mañana es un momento antes.
"Vivimos en una época en la que necesitamos enfrentarnos a nuevos paradigmas, plantear preguntas desafiantes y ver los problemas desde múltiples perspectivas" (Kurbalija, 2023).
Si el contexto se altera cada día, el paisaje social está pidiendo un nuevo trato. Por eso no nos queda más remedio que dar un paso atrás y reflexionar sobre el futuro de la humanidad. Debemos preguntarnos qué nos define como raza humana. ¿Qué define a la IA como herramienta de progreso y crecimiento? ¿Dónde están los algoritmos y las normas éticas comunes con las que debemos gestionar nuestras acciones y nuestras vidas?
Los contratos sociales como respuestas de la sociedad a los dilemas esenciales se negocian y transmiten. La cuestión esencial en la sociedad es la díada entre individuo y sociedad, entre elegir y aceptar, etc. El derecho a elegir es esencial para el bienestar, la apertura de potenciales y un desarrollo social equilibrado.
"Incluso cuando las opciones están limitadas por las circunstancias, la posibilidad misma de elegir es vital para la dignidad humana, la libertad y el progreso de la sociedad" (Kurbalija, 2023).
Recordemos que existía la fuerte suposición de que Internet proporciona más opciones en las decisiones sociales, políticas y económicas, lo que pronto ha sido cada vez más cuestionado. Todo depende de las habilidades sociales y vitales generales de los usuarios y de sus objetivos e intereses.
La capacidad de elección es esencial para el desarrollo económico, así como para la economía de libre mercado. En teoría, habilita el talento, la creatividad, la energía y apoya los potenciales de los agentes activos, desempeñando papeles racionales subrayados con dicciones pragmáticas. Todas las "teorías de la elección" se centran en la estimación general de lo que es esencial para alcanzar un nivel de vida óptimo. El término "teoría de la elección" es obra de William Glasser, autor del libro así llamado, y es la culminación de unos 50 años de teoría y práctica en psicología y asesoramiento. Sus innovaciones para el asesoramiento individual, el entorno laboral y la escuela ponen de relieve la elección personal, la responsabilidad personal y la transformación personal. Glasser se posicionó en oposición a los psiquiatras convencionales de la corriente dominante, que se centran en clasificar los síndromes psiquiátricos como "enfermedades" y recetan medicamentos psicotrópicos para tratar los trastornos mentales. La teoría de la elección postula que los comportamientos que elegimos son fundamentales para nuestra existencia. Nuestros comportamientos (elecciones) están impulsados por cinco necesidades genéticas en orden jerárquico: supervivencia y amor, poder, libertad y diversión. Las necesidades humanas más básicas son la supervivencia (componente físico) y el amor (componente mental). Sin necesidades físicas (nutrición) y emocionales (amor), un bebé no sobrevivirá para alcanzar el poder, la libertad y la diversión.
De ahí que la tiranía de la elección sea una realidad encapsulada en la era postmoderna y digital. La elección implica riesgo. Así, una posibilidad de elección puede convertirse en una pesadilla de elección: a menudo necesitamos ayuda, como se observa en prósperos negocios, desde coaches de vida a adivinos de todo tipo. Independientemente de en quién deleguemos nuestro derecho a elegir, no estamos libres de elegir ni de las consecuencias de nuestras elecciones.
Y, con las elecciones, nos encontramos con el dilema de lo pro o lo contra digital. Progreso, tecnología y modernidad son conceptos entrelazados. La mayoría de las narrativas sobre la digitalización se centran en el tecnooptimismo y el tecnopesimismo. El tecnooptimismo suele centrarse en el poder y las capacidades de las tecnologías digitales. Estas narrativas de "cielo azul" se centran en cómo las tecnologías digitales ayudan a los individuos y a la sociedad. A menudo, las narrativas del tecnooptimismo se centran en los usos médicos. El tecnopesimismo se centra en la tecnología que puede "apagar" la llama de la Ilustración. El tecno-pesimismo ha cobrado impulso con los riesgos que la IA crea para la agencia y la libertad humanas. Esta narrativa se basa en una tradición distópica de la literatura que incluye libros como "Un mundo feliz" (Huxley) y "1984" (Orwell).
"El ciclo de la exageración de Gartner corrobora la dinámica del optimismo y el pesimismo tecnológicos siguiendo las distintas fases del ciclo de vida de una tecnología: desde el desencadenamiento de la tecnología, pasando por su pico de expectativas infladas, hasta la desilusión y, en última instancia, la meseta de la productividad. Es fácil que las nuevas tecnologías provoquen expectación e incluso cierta "magia". Aunque este aspecto "irracional" de la tecnología puede inspirar, también puede utilizarse para manipular. La tecnología blockchain es un ejemplo del ciclo del bombo publicitario. Hace unos años, blockchain se consideraba la solución milagrosa a muchos problemas sociales. En la visión más ingenua, se suponía que blockchain "automatizaría" la confianza humana. Con el paso del tiempo, blockchain no puede cumplir las expectativas infladas inicialmente" (Kurbalija, 2023).
Un juicio claro y un sano realismo no deben acabar con el entusiasmo y la magia en torno a la tecnología. Un poco de magia y utopía puede ser inspirador. Sin embargo, también es un terreno muy fértil para la manipulación.
"El progreso consiste en el avance continuo de las condiciones humanas. El progreso es impulsado por la ciencia y la tecnología. Durante mucho tiempo, la idea de progreso ha estado 'dada'" (Kurbalija, 2023).
Pero el progreso excluye la idea de crecimiento, que es no lineal, sin formas específicas, pero con premisas simples: el crecimiento incluye las caídas, profundiza en las propias estimaciones y refleja los acontecimientos evidentes y escasos a los que asistimos. Sin embargo, en las últimas décadas, especialmente tras el 11-S, las gafas de color de rosa sobre el futuro de la humanidad se volvieron desconocidas. Y sí, constantemente nos hacemos eco de noticias catastrofistas, dudamos de las brillantes realidades de las perspectivas de los muebles, cuestionamos los pronósticos benévolos como ilusiones.
Hemos reconocido que la política digital importa profundamente. La raíz de la era digital es la era axial 1, donde se hizo la primera trascendencia; ahora vivimos en la era axial digital. Las principales religiones actuales, como el cristianismo, el judaísmo, el islam, el budismo, el taoísmo y el confucianismo, tienen su origen en la era axial. A través de la Ilustración, cuando la racionalidad se convirtió en el pilar clave del pensamiento social, y con los "pensadores de Viena", que dieron los últimos toques (hasta ahora) al pensamiento moderno, podemos entender más abiertamente nuestro modus operandi y los pilares cognitivos de la humanidad en la era axial digital contemporánea.
"La geopolítica del Plátano Azul 2" fue desarrollada por un geopolítico francés para explicar el eje económico y político central de la geopolítica europea. El plátano puede acortarse tras el Brexit. Como muestra el mapa, lo digital sigue la geopolítica tradicional del plátano azul. La mayoría de los canales de comunicación clave van desde el norte de Italia, pasando por Suiza, hasta Alemania (eje digital Basilea/Zúrich - Fráncfort) y después a los Países Bajos y el Reino Unido.
"En los últimos siglos, la modernidad y la humanidad se han reforzado mutuamente. Los avances de la ciencia y la tecnología han contribuido a la emancipación de millones de personas en todo el mundo" (Kurbalija, 2023).
Sin duda, hoy asistimos a una tensión subyacente de nuestra era, que es la partición de la modernidad (mundo digital) y la humanidad (nuevo contrato social). La "ultra" modernidad a través de la IA reduce el espacio para la agencia humana y, en última instancia, nuestros derechos naturales a tomar decisiones personales, políticas y económicas.
Si la IA nos estudia, a través de la scooring social, las redes sociales, las apps y otras herramientas biotecnológicas, nos proporciona deseos y estados y decisiones, ¿qué queda por deshabitar de la IA?
"Las empresas tecnológicas no cobran a los usuarios por el uso de los servicios de Internet, sino que generan sus ingresos vendiendo información sobre los usuarios a los anunciantes o, en palabras de Zysman y Kenney (2014), "entregando sus usuarios a los anunciantes". En este nuevo modelo de negocio, los datos de los usuarios son el principal recurso económico. Al buscar información e interactuar en Internet, los usuarios generan grandes cantidades de datos, incluidos datos personales. Es su huella electrónica" (Kurbalija, 2023).
En general, hay tres factores principales que determinan la digitalización y la sociedad: la economía, la ética y la gobernanza. Los Estados tienen una capacidad limitada para influir en las actividades en línea de internet en su territorio. La naturaleza intangible de los servicios de Internet dificulta a los Estados, entre otras funciones, la coordinación de la política económica, la recaudación de impuestos o la imposición de controles aduaneros. Muchas comunidades de todo el mundo han sido marginadas digitalmente de forma efectiva: la sabiduría de las culturas y comunidades "olvidadas" está en peligro.
Además, la geopolítica y la geoeconomía mundiales están siendo moldeadas por el creciente poder económico de las empresas tecnológicas. Como ejemplo de este cambio, la capitalización bursátil de Apple es superior al PIB anual de todo el continente africano.
"Este creciente poder económico de las empresas tecnológicas está repercutiendo y seguirá repercutiendo en la gobernanza digital y en los procesos políticos". Capitalización bursátil de Apple a finales de 2021 3,1 billones de dólares África PIB de todo el continente africano en 2019 2,4 billones de dólares" (Kurbalija, 2023).
En consecuencia, las cuestiones éticas están batallando en el ámbito de los debates académicos y políticos. No sólo el carbono, la huella electrónica, la moral y la ética están en el centro de nuestras preocupaciones, no sólo con respecto a la ética, la equidad, la justicia, la transparencia y la rendición de cuentas. Uno de los grandes peligros es el riesgo de discriminación y sesgo en las decisiones tomadas por los sistemas de IA. Los investigadores están explorando cuidadosamente los mencionados retos éticos que plantea la IA.
En los últimos años, se han producido avances significativos en el campo de la inteligencia artificial (IA), (desde asistentes personales digitales inteligentes y dispositivos domésticos inteligentes hasta vehículos autónomos, edificios inteligentes y robots médicos), entrando por todos los poros de la experiencia humana íntima e inherente. Las implicaciones económicas, sociales, educativas, políticas y antropológicas en general son inimaginables.
Microsoft ha cruzado este Rubicón en la política digital mundial al proponer una Convención de Ginebra Digital que debería "comprometer a los gobiernos a evitar los ciberataques dirigidos contra el sector privado o las infraestructuras críticas o, el uso de la piratería informática para robar la propiedad intelectual".
Lo impensable se ha vuelto casi inevitable (Kurbalija, 2023).
En la búsqueda de una Internet más segura y estable, las empresas mundiales de Internet deben colaborar con los gobiernos. Cualquier fragmentación e interrupción importante de Internet afectaría al modelo de negocio principal de las empresas de Internet, basado en el acceso global a los datos. Los gobiernos están adquiriendo más poder cibernético, desde la seguridad hasta la censura y la fiscalidad.
REFERENCIAS
1 La Era Axial, acuñada por el filósofo alemán Karl Jaspers, es un periodo comprendido aproximadamente entre los siglos VIII y III a.C. que significó un cambio cultural en las principales civilizaciones euroasiáticas de China, India, Persia y el Mediterráneo hacia la era moderna. Filósofos y profetas notables como Sócrates, Confucio, Zoroastro, Buda, Pitágoras, Lao Tse y los profetas hebreos surgieron en este periodo, según "La Gran Transformación: El comienzo de nuestras tradiciones religiosas", de Karen Armstrong.
2 El Plátano Azul (también conocida como Megalópolis Europea o Eje Liverpool-Milán) es un corredor discontinuo de urbanización en Europa Occidental y Central, con una población de unos 100 millones de habitantes. La conceptualización de la zona como "Plátano Azul" fue desarrollada en 1989 por RECLUS, un grupo de geógrafos franceses dirigido por Roger Brunet. Se extiende aproximadamente desde el noroeste de Inglaterra, pasando por las Midlands inglesas y el Gran Londres, hasta la metrópoli europea de Lille, los estados del Benelux con el Randstad neerlandés y Bruselas, y a lo largo de la Renania alemana, el sur de Alemania, Alsacia-Mosela en Francia por el oeste y Suiza (Basilea y Zurich) hasta el norte de Italia (Milán, Turín y Génova) por el sur.
BIBLIOGRAFÍA
- https://www.diplomacy.edu/people/jovan-kurbalija/
- https://www.eeas.europa.eu/eeas/public-diplomacy_en
- https://moderndiplomacy.eu/2022/10/18/the-historic-perspective-of-democratic-narrative/
- https://moderndiplomacy.eu/2022/09/17/trust-in-pluralistic-societies-in-search-for-common-denominators/
SOBRE LA AUTORA
La profesora Lucija Mulej es autora, columnista, profesora y creadora de innovaciones no tecnológicas (como su propio método: Conectividad de las Inteligencias 4 Q).